ADMINISTRADOR(A) DE TIENDA Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE - MALL AVENTURA SANTA ANITA

Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora  

Nos encanta conectar emociones con nuestra comunidad de clientes y clientas creando experiencias positivas con nuestras marcas.  
 
👉🏻 ¡Súmate a nuestro equipo de tiendas como Administrador(a) de Tienda y Experiencia del Cliente! 🤟🏻 

📌 Para este desafío buscamos personas que:  

• Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.  

• Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.  

• Busquen su autodesarrollo y crecimiento.  

• Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.  

✅ En el área de #OperacionesRetail vas a:  

• Transmitir y promover la cultura y valores de la organización, siendo referente ante el equipo a cargo. 

• Garantizar el cumplimiento del objetivo de venta en tienda, inspirando al equipo a seguir los lineamientos y asegurando que el cliente tenga la mejor experiencia con la marca dentro de la tienda. 

• Asegurar y controlar los distintos procedimientos que dan vida a la operación dentro de nuestras tiendas (experiencia de compra, caja, comercial, operaciones, visual, entre otros). 

• Realizar semanalmente el horario de trabajo del equipo a cargo, controlando las incidencias y reportándolas al District Experience Manager. 

• Responsable de la inducción al personal nuevo, haciendo énfasis en la cultura centrada en el cliente, así como en las tareas propias de la operatividad de la tienda y los procesos claves de reposición, caja y políticas de cambio. 

• Mantener informado al District Experiencia Manager, de novedades de liquidación de caja y del envío de los documentos de respaldo. 

• Velar por la seguridad de la tienda a cargo, integridad del equipo y clientes. 

• Crear con el supervisor inmediato un plan de acción ante la detección de desvíos de indicadores.  

💡 Valoramos:  

• Estudios concluidos. en curso o stand by de las carreras técnicas de: Administración, Marketing o afines  

• Contar con disponibilidad para trabajar a tiempo completo (inclusive fines de semana), 48 horas a la semana. 

• Experiencia liderando equipos de ventas de primeras marcas (excluyente) 

• Tener un marcado interés por la moda & el lifestyle 

 
🤩 Te proponemos:  

• Ser parte de una compañía en constante expansión.

• Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad.  

• Unirte a una comunidad que nos inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo.    

🙌🏻 En BSG creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestra comunidad.

🧘‍ Tu bienestar primero. Descuento en gimnasios.  

🏖 Experiencias flexibles para ti. Jornadas de trabajo part-time / medio tiempo  

🎉 Contagiamos energía positiva. Celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales.  

🎓 Impulsamos tu desarrollo. Descuento en plataformas de idiomas (inglés & portugués), alianzas con universidades y centros de formación.