ANALISTA LOYALTY
Fecha: 15 may. 2024
Ubicación: Argentina
Empresa: Blue Star Group
Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora ✨
En Blue Star Group 💙 trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día.
👉🏻 ¡Sumate a nuestro equipo como Analista Loyalty! 🤟🏻
📌 Para este desafío buscamos personas que:
• Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.
• Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.
• Busquen su autodesarrollo y crecimiento.
• Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.
✅ En el área de #CRM vas a realizar:
• Análisis de la estrategia general de loyalty, composición de los tiers, evaluación de la evolución del programa y dimensionamiento financiero del impacto de la rentabilidad total compañía por país/marca.
• Análisis del comportamiento de los clientes para dinamizar el programa de beneficios y mantenerlo siempre actualizado aumentando su eficiencia y valor percibido por el cliente. Trabajar en conocer al cliente, obtener su valoración sobre el programa y plantear planes de acción en función a las devoluciones obtenidas.
• Generar propuesta de nuevas estrategias y mejoras, según los análisis de los journeys, basado en los KPIS del programa de lealtad.
• Desarrollar los reportes para seguimiento, control y gestión de los KPIS según la performance semanal / mensual del programa a través del análisis de datos, con foco en el diseño de estrategias y trazado de planes de acción.
• Trabajar en equipo con las áreas comerciales para mejorar el nivel de engagement del programa, para contribuir al diseño del plan táctico mensual del programa vinculado a los objetivos comerciales del negocio.
💡Valoramos:
• Ser estudiante o graduado de carreras de Administración de Empresas, Marketing, Contabilidad o afines.
• Al menos 2 años de experiencia en posiciones y/o proyectos similares
• Excelente manejo de Paquete office (excluyente)
• Conocimiento y manejo de indicadores (excluyente)
🤩 Te proponemos:
• Ser parte de una compañía en constante expansión donde el equipo es el corazón de BSG.
• Compartir conocimiento, tener oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Ser parte de una comunidad que nos inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo.
• Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad.
#BienestarBSG
🙌🏻 En BSG creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestra comunidad de #BSGTalents
🧘 Tu bienestar primero. Medicina privada, frutas en la oficina & Descuento en gimnasios.
🏖 Experiencias flexibles para vos. Esquema híbrido, viernes flex todo el año, horarios flexibles, 3 semanas de vacaciones, workanywhere, 1/2 days off, birthday off y más.
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🎓 Impulsamos tu desarrollo. Descuento en plataformas de idiomas (inglés & portugués), alianzas con universidades y centros de formación.
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¿Esta oportunidad es para vos?
¡Sumate! Nuestra comunidad de #BSGTalents sigue creciendo🚀
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