ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO

Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora .
 Nos encanta conectar emociones con nuestra comunidad de clientes y clientas creando experiencias positivas con nuestras marcas.  

 👉🏻 ¡Súmate a nuestro equipo como Asistente de Soporte Técnico Part time! 🤟🏻  

   📌 Para este desafío buscamos personas que:   

• Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.   
• Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.   
• Busquen su autodesarrollo y crecimiento.   
• Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.   
  
  

✅ En el área de #TI vas a realizar las siguientes actividades:    

• Revisión, atención, solución y seguimiento de los tickets generados en la mesa de ayuda.
• Soporte presencial y remoto para Lima y remoto para provincias.
• Mantenimiento de los equipos informáticos en tienda,staff ,logística y Data Center
• Atención a los usuarios por los diferentes medios comunicación
• Preparación e instalación de computadoras, laptops, tablets, tarjeta de acceso, celulares, cámaras de Seguridad.
• Reporte y seguimiento de las averías de internet,antenas, contador de pasillos y totem con sus respectivos proveedores.
• Seguimiento del envío de computadoras, perisféricos, routers  en caso de averías en tiendas de Lima y provincia.
• Archivamiento de documentos de proveedores, actas de entrega de equipos Informáticos y otras actividades administrativas.
• Otras actividades asignadas por el Jefe y el Analista.

💡 Valoramos:   

• Técnico en Computación, Informática o afines.
• Dos años de experiencia realizando funciones similares
  

🤩 Te proponemos:   

• Ser parte de una compañía en constante expansión.
• Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad.   
• Unirte a una comunidad que nos inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo.     

🙌🏻 En BSG creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestra comunidad.

🧘‍ Tu bienestar primero. Descuento en gimnasios.  

🏖 Experiencias flexibles para ti. Jornadas de trabajo part-time / medio tiempo  

🎉 Contagiamos energía positiva. Celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales.  

🎓 Impulsamos tu desarrollo. Descuento en plataformas de idiomas (inglés & portugués), alianzas con universidades y centros de formación.  

🏠 Acompañamos momentos únicos. Licencias familiares ampliadas maternidad y paternidad. 

👜 Creamos una red de beneficios. Descuento en marcas amigas y 30%off en Todomoda/Isadora. 

 ¿Esta oportunidad es para ti?   

¡Súmate! Nuestra comunidad sigue creciendo 🚀