- Realizar o acompanhamento de performance (vendas, margem, giro, estoques) e propor ações comerciais ao time de produto para otimização dos resultados.
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- Visitar lojas franqueadas regularmente para observar a experiência de compra, avaliar a execução da marca no PDV e identificar oportunidades de melhoria. Avaliar também a execução de ações digitais locais.
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- Liderar e coordenar a execução de ações de trade marketing (materiais de PDV, vitrines, promoções, eventos locais).
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- Desenvolver e supervisionar o plano de comunicação local (social media, campanhas promocionais, relacionamento com influenciadores, assessoria de imprensa).
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- Adaptar campanhas e materiais de marca enviados pela matriz, incluindo conteúdos digitais para social media e materiais para influenciadores e assegurando aderência ao mercado brasileiro e às particularidades do canal de franquias.
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- Coordenar o time de Visual Merchandising, garantindo a correta interpretação das diretrizes da matriz e sua aplicação nas lojas franqueadas.
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- Interagir ativamente tanto com seus pares locais da Equipe de Negócios quanto com as áreas de negócios da Matriz (PM Global, Visual CM ou quem considerarem necessário dentro da organização), para alinhar, coordenar, propor mudanças e melhorias, acordar planos de ação, comunicar necessidades e informações relevantes da operação local que contribuam para a geração de vendas.
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- Participar do planejamento de lançamentos de coleção, campanhas sazonais e novos formatos de loja, junto aos franqueados.
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- Apoiar o time de expansão com conteúdos e materiais institucionais voltados à captação de novos franqueados.
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- Gerenciar o orçamento da área de marketing, garantindo eficiência no uso dos recursos.
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- Gerenciar a presença digital da marca, incluindo planejamento, supervisão e execução de conteúdos para redes sociais, campanhas digitais, relacionamento com influenciadores e ações de assessoria de imprensa digital, visando ampliar a visibilidade da marca e engajar consumidores.
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